À la Lumière de l’émergence du brand content sur les réseaux sociaux, plusieurs internautes les utilisent dans le but d’optimiser leurs expériences sociales. En effet, plusieurs plateformes sont apparues afin de faciliter le rapport entre les marques et les clients....
Photo by ROBIN WORRALL on Unsplash En moyenne, en France, les sociaunautes passent 1h41 sur les réseaux sociaux (étude: We are Social/Hootsuite, janv. 2021) à regarder des vidéos, interagir sur divers posts, stories ou news, à consulter de l’information ou à en créer....
L’expérience client est de plus en plus au cœur des stratégies marketing des entreprises. Une bonne approche ” Customer Centric ” permet aux marques de satisfaire et fidéliser leurs clients. En effet, cette notion se base sur le principe qu’une entité...
La popularité des services de personnalisation en ligne Netflix, Instagram et Youtube font partie des services les plus utilisés au monde. Une même interface pour tous, mais personne n’en connaît la même facette. Chacun a son fil d’actualité et ses...
Nous nous rendons chaque jour ou presque dans ces lieux. Les espaces marchands sont les espaces privilégiés de notre société capitaliste mondialisée. Que sont les centres commerciaux et les centres-villes sinon une succession de magasins, boutiques et restaurants ?...
La crise de la COVID-19 a sans aucun doute changé le monde tel que nous le connaissons. Beaucoup de ces changements sont en train de s’inscrire dans le temps. De nouvelles habitudes sont d’ores et déjà en train d’apparaître en France. Certains modes...
